火狐体育最新app下载:科技向善助力晚年人融入“智能年代”_通讯国际网

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  (CWW)近来,工业和信息化部印发《互联网运用适老化及无妨碍改造专项举动计划》,计划决议自2021年1月1日起,在全国范围内安排展开为期一年的互联网运用适老化及无妨碍改造专项举动。重点作业包含展开互联网网站与移动互联网运用(APP)适老化及无妨碍改造、展开适老化及无妨碍改造水平评测并归入“企业信誉点评”、颁发信息无妨碍标识及公示作业等三方面七项具体内容。

  信息无妨碍是指经过信息化手法补偿身体机能、所在环境等存在的差异,使任何人都能相等、便当、安全地获取、交互、运用信息。

  近年来,大数据、人工智能等数字技能深化改变着人民群众的出产日子方法,也正在拓宽和满意人们对美好日子的更高层次需求。但是,在我国数字经济开展迅猛的局势下,也存在公共服务类网站及移动互联网运用(APP)无妨碍化普及率较低,大都存在界面交互杂乱、操作不友爱等问题,使得晚年人不敢用、不会用、不能用、验证码操作困难、相关功用与设备不兼容等问题。

  国家计算局数据显现,到2019年末,我国60周岁及以上人口到达25388万人,占总人口的18.1%,其间65周岁及以上人口17603万人,占总人口的12.6%。在“十四五”时期,我国人口开展将进一步进行深度转型,估计60周岁及以上晚年人口数将在“十四五”末超越3亿,到达3.03亿。

  这样一个巨大的集体,却被日益数字化、智能化的社会抛在了死后。依据我国互联网络信息中心2020年9月发布的《我国互联网络开展状况计算陈述》,到2020年6月,我国网民规划达9.4亿,其间60岁及以上的网民占10.3%。简略预算可知,在2.5亿年逾60周岁人口中,超越60%不是网民。

  《晚年用户移动互联网陈述》显现,晚年人遍及对智能手机感到“有妨碍”。除了“学不会”之外,一个客观实践是大大都科技产品服务的主体都不是晚年人。

  在万物走向智能互联的年代,日子中的衣、食、住、行都被“互联网+”装进APP。网络电商、直播带货鼓起,顾客足不出户就能乐享购物;线上会议、长途工作助力企业复工复产;网络课堂、在线教育让学生能够“停课不停学”。疫情期间,大数据也为联防联控、科学防治供给有用协助,“健康码”成为居民出行新“身份证”。

  但是关于晚年集体,在科技的壁垒下,日子变得殊为不易。不会在网上购票,只好去火车站的售票窗口现场排队;没用过打车软件,急着出门时底子拦不到车;对手机付出莫衷一是,不得不面临难以找零的为难。疫情期间,无处不在的防疫健康码、通讯大数据行程卡、健康声明填写,将晚年集体的日子困境无限扩大。

  当互联网商场忙于满意年轻人的需求时,却忘了给晚年人也发一张通行证,让他们也参加到年代的更迭中。晚年人被科技忘记,被汹涌而来的新国际忘记。以至于晚年集体在心智真实老去之前,就现已被年代挤到了边沿。

  而别的一个现象是,尽管整个社会出现老龄化趋势,但晚年人的心态却在年轻化。跟着晚年人的逐步增多,其日益增长的数字化存日子需求和相对难用的互联网运用产品之间的对立正在被扩大。在数字信息和技能领域,假如那些急需协助的晚年人没有得到应有的注重和注重,他们很可能成为网络不法分子的损害目标,从而使他们深陷各类虚伪新闻、歹意软件以及欺诈等各种问题。

  现代科技制作出了最快捷的系统,却没能出产出简略易用的“白叟手机”。当咱们为技能革新而喝彩时,却未曾考虑到晚年人所面临的,可能是愈加苍茫、生疏和无助。

  因而,不管从经济开展仍是社会开展来看,中晚年人的互联网日子是一个杂乱却又重要的议题,尤其是对一个正在向人口老龄化跨进的国家而言。现代社会和互联网的开展,不能忽视这一集体的存在,不能使他们成为互联网年代的“孤岛”。

  一是构建愈加科学全面的数字化办理系统。在“助老”方面,近年来各部门和地方政府办理方法均有所改善。从2018年7月起,央行就在全国范围内启动了拒收人民币现金整治,尽管针对的是损害民众付出自主权现象,但考虑到晚年人是拒收现金的“最大受害者”,此举也是对他们自主挑选付出方法的根本权益的确保。交通部门对运用晚年机、没有微信、无手机的旅客拓荒了无健康码专用通道。而北京市为处理部分白叟、儿童“无手机、无码亮”导致的“出场难”问题,在北京健康宝原有“别人代查”功用的基础上,于2020年11月21日清晨发布上线了“老幼健康码助查询”功用。

  这些举动都是辐辏在“助老”议题上的活跃作为,值得必定。但单弦不成音,这仍是未成系统的零星办法。在此布景下,国家层面出台的系统性计划,既是为处理实践痛点而生的靶向施策,也表现了系统办理的思路。针对“无健康码步履维艰”的现象,计划明确指出,各地不得将“健康码”作为人员通行的仅有凭据,对晚年人等集体可采纳辅佐行程证明等代替办法;有条件的区域和场所要建立“无健康码通道”等。针对拒收现金的状况,计划重申,有必要保存传统金融服务方法,强化付出商场监管,加大对拒收现金等轻视行为的整改整治力度。全社会一起推动互联网运用适老化专项举动,有助于建立愈加容纳的数字化社会,打造无门槛的、无排挤的数字化办理系统,提高各级政府的办理才干和功率。

  二是打通堵点,补齐短板,开释晚年集体的数字化消费侧需求。现在,我国运用手机的晚年人约为2.74亿户,其间运用智能手机上网的晚年人约1.34亿户。这意味着,全国有近1.4亿的晚年人没有运用智能手机。让1.4亿不上网的晚年人上网,让现已运用智能手机的1.34亿晚年人更深化地触网,也是一个巨大的商场。

  阿里发布的《银发族消费晋级数据》显现,近3年来“银发族”的数量增长了1.6倍,消费水平也不断上涨,人均花费到达4300元,他们现已成为了网购的新消费大军。此外以打车为例,晚年人尽管根据收入、节约的习气等原因,打车频率不高,但晚年集体数量巨大,在线上存量流量现已逐步见顶的当下,也是一个可观的增量商场,值得开掘。不只是打车,在文娱、日子服务、阅览等方面,晚年人也是一个值得注重的增量商场。做好这个商场,只需求在APP运用上施行老龄化的相应改造,就能够取得继续的作用,边沿本钱极低,能够说是一了百了、一本万利。除了改造APP,更需设身处地地去开掘商场。比方,在晚年人交际方面,以广场舞内容服务切入的中晚年社区“糖豆”,就取得了阶段性的成功。科技要以向善之心,协助晚年人等特别集体,而以商场化的视角,他们又都是实实在在的用户,需求用商业才智去开掘。

  三是引导营建新鲜友爱的互联网渠道新风气,在渠道反独占方面做出有利测验。在互联网适老专项举动方针的引导下,互联网渠道开端面向中晚年用户供给界面简略、操作便当的上网形式,完成一键操作、文本输入提示等多种无妨碍功用,引发一片好评。其实,对快捷友爱互联网运用的需求不只局限于晚年集体。在互联网经济高速开展的一起,各渠道运用其独占位置,随意收集用户数据、强制推送广告、诱导用户点击、不供给一键化的便当退订功用等问题,已引发全社会的恶感。

  在整治互联网渠道独占的当下,引导互联网企业在人性化规划上考虑更多一点,在为晚年用户带来快捷日子的一起,也为一切用户供给了挑选的权力。一切的高科技产品对运用者而言都应该是辅佐,让互联网运用回归服务用户的实质,才干改变互联网渠道利欲熏心、不断内卷独占的趋势。

  网络社会的适老化改造,不只互联网公司推出更多具有大字体、大图标、一键抵达等功用的产品,还需求公共服务部门一并发力,供给适老化的快捷公共服务产品;不只需求在移动互联网产品开发上做文章,还需求在“弃网”“断网”上想办法。相较于出行、消费等商业化需求,请求高龄晚年人补贴、就医等公共服务项目或许才是晚年人更为需求的。而上述项目功用的开发,则主要靠公共服务部门。这就要求有关部门能够活跃参加“互联网运用适老化及无妨碍改造专项举动”中,从晚年人的需求和困难动身,既要开发适老化的公共服务网络产品,也能够让功夫在“网”外,比方开发更快捷的身份证代替功用,让每一位晚年人在信息化开展中不掉队、不落伍。唯有如此,加快跑的信息化建造才干普惠于民。

  首要,要鼓舞企业进行科技立异,运用更智能的科技、更人性化的方法处理现在晚年人面临的问题。比方运用大数据、人工智能技能将有形的“健康码”换成无形的“健康码”,在确保信息安全的前提下以刷卡等方法作为代替;再比方互联网运用宜做适老化无妨碍改造,让晚年人能够用自己了解的方法进行操作。

  其次,也要鼓舞晚年人建立终身学习的认识,经过各种方法活跃学习新的智能技能,了解根本概念,了解根本操作。

  再次,更为重要的是,政府要根据我国国情与互联网开展现状,拟定易施行、便办理的国家信息无妨碍标准标准系统,鼓舞和引导企业依照国家标准和标准系统进行相关产品和服务的研制运营,并根据国家标准和标准的要求辅导第三方组织进行契合性测验,发布评测认证成果,鼓励相关标准标准的实践落地运用。

  最终,在晚年用户融入智能年代的一起,也带来了信誉系统乱用、隐私安全等一系列问题。能够猜测,未来互联网渠道将以晚年集体专项服务为由,进行数据收集、人脸辨认等行为,给晚年用户带来了更高危险。晚年集体对数据安全敏感性较低,怎么协助他们更好地运用互联网,其间既需求政府的引导,更需求主管部门全面深化监管,以确保用户的合法权益。

  “老吾老,以及人之老”,尊老敬老仁为本,这是中华民族的优良传统,表现了对晚年人的尊敬和关心。让数字化服务引领社会尊老敬老的风气,让晚年人老有所乐、老有所学、老有所为。


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